Políticas de Envío
La mayoria de los pedidos llegan entre 7 y 15 DÍAS HÁBILES, pero en INSTANCIAS muy RARAS, puede retrasarse hasta 28 DÍAS.
En caso de envío Express, este se realiza solo en la provincia de SANTIAGO, y las 24-48 hrs cuentan desde el DÍA HABIL SIGUIENTE, siendo este también en días laborales (lunes a viernes de 9 a 19 hrs). En Fechas especiales como Navidad, Cyberdays, Cybermonday la entrega se puede extender hasta 36 horas más.
*Por favor, espere entre 1 y 3 días hábiles (con la excepción de fines de semana y días festivos) para que su pedido sea procesado y enviado. Nuestro equipo trabaja muy duro para cumplir con cada pedido lo más rápido posible, pero ocasionalmente hay retrasos.
Para asegurarse de que su paquete se entregue correctamente y de que reciba el envío dentro del plazo que anunciamos, por favor asegúrese de que su dirección esté correcta y completa al momento de introducirla. Use las abreviaturas correctas y ponga los espacios correctamente.
Si usted RECHAZA CUALQUIER ENVÍO de nuestra parte, usted será responsable de los cargos de envío originales, más el costo de devolvernos el paquete. Esta cantidad será deducida de su rembolso.
Respecto al ENVIO GRATIS, esté será valido siempre y cuando el costo del envío NO supere los 7000 pesos Chilenos, por el caso contrario la clienta puede pagar la diferencia por webpay.
En caso de venta cruzada el envio gratis correrá siempre y cuando el envío se haya realizado hasta 1 hora despues de la primera compra, de lo contrario el cliente puede cancelar su pedido de venta cruzada o por defecto cancelar el envío, (esta clausula queda anulada si el envío aún no se ha realizado)